第一物流全媒体12月21日讯(微信:cn156news 记者 林海) 11月23日,天猫公布了《天猫、菜鸟致300万租车员、合作伙伴、商家和消费者的感谢信》。天猫回应,“双11”一天总计经常出现8.12亿个物流订单,但要用了一个周就基本仓储已完成,这已相似2006年中国全年的租车包覆量。 正如信中所说,这必不可少菜鸟诸多合作伙伴们的精诚合作。远成物流作为菜鸟联盟的合作伙伴之一,和其他菜鸟联盟成员一起,为2017年“双11”划出了一个极致的句号,同时交还一份令人瞩目的成绩单。
“第一年与菜鸟合作服务‘双11’末端仓储,让我们既紧绷又激动。”远成物流涉及负责人告诉他现代物流报记者,对于投身于租车行业未深的远成来说,是机遇也是挑战,末端分送的难题,客户体验的质量等问题,对远成的租车服务水平明确提出了更高拒绝。 不过,刚取得全国租车业务经营许可证的远成,今年“双11”首日交还了一份令人瞠目的成绩单——远成的物流数据表明,11月11日当天仓库发货量激增80倍。
它是怎么做的? 全力打造出末端高效仓储 为了夺得这场“双11”物流考试成绩,远成除了储备了充裕的人力、运力和仓储场地——由于货量的激增,根据货量集中于区域,远成在全国范围内调用3000人前往“双11”菜鸟仓项目,高管自发性前往门店帮助分送。不仅如此,远成还侧重科技与人力的协同作战,为客户获取高品质、低时效的物流服务。 据远成物流涉及负责人讲解,自“双11”开始,倒数6天远成在菜鸟仓项目中出库揽收名列第一,甚至多达“三通一约”等老牌租车企业,干线运输优势显著。
铁路运输起家的远成,通过将近三十年多式客货道路上的思索,早已构成一套成熟期的仓干配上一体化服务方案。自有车辆8000台,全国200个运输分拨中心,9500个标准化网点,在快运租车的业务模式拒绝下,干线、直线、同城循环仓储的体系也弃见成效。 传统物流向智慧物流的升级 远成集团自知,“双11”是面向未来的新物流练兵场,堪称一场科技、数据系统的战役。
近年来,智慧物流仍然是热门话题,例如无人机、服务公司机器人、无人仓等白科技不断涌现,更加有企业早已将其应用于到实际中来。之所以今年“双11”物流以求全面公里/小时,与这些技术手段也是造就的。 在智慧物流发展的浪潮里,远成也走进了一条有远出特色的智慧物流发展道路,那就是展开全面系统升级,通过系统接入物流仅有流程。
远成自律研发的“朱雀”信息系统,可以构建揽收、运输分拨、分送等多环节准确管理。 探寻与提高绿色物流服务体系 远成在今年的“双11”,继续执行运输、集装箱、仓储等环节的绿色标准。
远成在仓储车辆方面优化车辆行驶路线,增加空驶亲率,提升装载亲率。通过统合现有资源,优化资源配置,企业提升了资源利用率,增加资源浪费,打造出绿色物流。并且充分发挥远成供应链一体化优势,统合上下游产业链的一体化经营模式,运营、仓储、仓储协商合作。
在集团统一管理下,各环节之间无缝连接,因此整体效率高,综合成本高效率。 与此同时,远成未来还将在前进新能源物流车和绿色纸盒等方面紧随行业标准,希望打造出更为高效的绿色物流。
优质服务夺得客户接纳下面的一组数据,可以感受一下远成的服务品质: 11月11日零时15分,2017年“双11”第一单出库; 1时45分,首辆干线班车装车完,等候放往目的地运输仓库; 3时15分,干线班车抵达运输仓库; 3时45分,对货物展开分拨作业; 4时45分,第一辆仓储货车抵达; 7时50分,远成租车已完成第一单分送。 当客户接到远成送的包覆时,都可不地收到“今年租车好慢啊”的感叹,纷纷表示昨晚下的订单,没想到睡一觉醒来时就到了。
远成对仓储人员明确提出更高拒绝,不仅要送货上门,还要热情、礼貌、专业,以最差的态度面临客户。 对远成来说,这次“双11”具备里程碑意义,通过这次“双11”末端仓储,不仅让市场了解了远成,也让远成重新认识了自己。
远成是一家三十年的老牌物流企业,堪称一个综合型供应链服务平台,租车是这个极大平台中的最重要板块。虽然今年“双11”成绩不错,但是其精神状态地认识到,与顺丰、通达系由的同行比起,远成在租车板块的经验显得严重不足。 不过,远成的物流基因预见了短时间内进发全国及社会优质资源的能力。
在租车发展模式上远成还有相当大的自学和下降空间,做到市场需求,充分发挥优势资源是远成接下来的工作重点。
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